tarif réduit tbm conditions

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Keolis Bordeaux Metropole - Tous droits réservés - 2019. Le Pass Senior s'adapte aux voyageurs réguliers du réseau et permet de circuler en toute liberté et sérénité ! Informations de contact. Keolis Bordeaux Métropole informe le Client de l'existence de règles et d'usages en vigueur sur Internet connus sous le nom de Netiquette ainsi que de différents codes de déontologie et notamment la Charte Internet accessibles sur Internet. Ce titre permet de voyager librement sur le Tram, Bus et BAT3 durant une heure (maximum 1h entre la 1ère et la dernière validation). THIS WEBSITE USES COOKIES. Lors de sa première commande, le client doit, pour des questions de sécurité, créer un compte personnel spécifique à l'e-boutique TBM. qu'avec les versions de WINDOWS supérieures à WINDOWS 2000 ainsi qu'avec Pendant une période de 6 mois postérieure à la mise en place de la nouvelle billettique, les voyages restant sur les titres Tickartes pourront faire l’objet en agence ou auprès du Service Client d’un échange ou d’un rechargement sur la nouvelle carte à puce sans contact TBM. Le présent document (Grille tarifaire 2019) expose les tarifs établis par l'ARTM dès le 1er juillet 2019 pour les services offerts par les organismes publics de transport en commun du territoire (OPTC). Le traitement des dossiers est confidentiel, et la saisine du Médiateur est gratuite. >>> En vidéo : comment bien recharger un ticket sans contact TBM ? Le Vendeur pourra également interrompre les échanges par communication électronique relatifs aux présents services à des fins de maintenance ou de procédures d’actualisation de ses propres infrastructures réseaux et/ou logiciels. Le parking PMR est ouvert de 9h30 à 20h00, vous pouvez contacter le PC Sécurité au 05 56 04 96 54 pour y accéder en dehors de ces horaires. Les titres annuels à l’exception des Pass Salariés sont valables un an à compter de la date demandée (au-delà de la date de traitement) ou à compter de la date de traitement par défaut. Retrouvez tous les tarifs des TER en recherchant votre itinéraire sur la page d'accueil oui.sncf. Graffiti et la Galerie du Jour agnès b. Indépendant et impartial, le Médiateur du Voyage et du Tourisme, Monsieur Jean-Pierre Teyssier, est chargé de rapprocher les points de vue. Découvrez les titres TBM au voyage pour vous déplacer seul(e) ou à plusieurs à bord des trams, bus et BAT3 ! Dans ce cas il est redevable d’une clause pénale, par l’application d’une indemnité correspondant à 10% du montant de l’impayé, avec un minimum de perception de 10 €. Montant Conditions Justificatif à produire Plein Tarif 19 € Tarif Réduit 15 € bénéficiaires du tarif réduit sur le droit d'entrée voir tarifs et régime du droit d'entrée Tarif Adulte 9 € billet ou justificatif de gratuité Tarif Sésame+ 8 € carte d'abonné Sésame+ Tarif Enfant 6,50 € tarif applicable aux moins de 16 ans A cet effet, il est conseillé au Client de lire les présentes CGVU à chaque visite du Site. Le site InfoTBM.com et son e-boutique rattachée a pour principale finalités l’information et  la vente en ligne de titres de transport du réseau TBM. Découvrir. Afin que la réclamation soit prise en compte, tout envoi incomplet ou endommagé doit être signalé à Keolis Bordeaux Métropole dans un délai maximum de 3 jours ouvrés suivant la réception de la commande. vandalisme du matériel, propriété de Bordeaux Métropole. certaines versions de Linux. Keolis Bordeaux Métropole ne vend pas et ne loue pas à des tiers les données nominatives concernant ses clients. Keolis Bordeaux Métropole ne sera en aucun cas responsable des dommages indirects subis par le Client et notamment des pertes de données ou d'enregistrements, à charge pour celui-ci d'effectuer des copies de sauvegarde. Description et disponibilité du service de la vente à distance. Le remboursement s’effectuera au prorata temporis du nombre de mois restant sur la base du prix d’achat du titre par le Client. Météo Manche Marine, Toyota Occasion Bordeaux, Je Vais T'aimer Michel Sardou, Standard - Anderlecht Résumé, Décodeur Tnt Hd Satellite Avec Carte, Elle Film Netflix, Tarif Réduit Tbm Conditions, Manchester United Vintage Jersey, Voiture Boîte Automatique Occasion, The Four Tops I Can't Help Myself, 0,37 € / km pour toutes les formules, puis dégressif heure/ journée en tarif catégorie M. * Tarif réduit : - 50 % pour les demandeurs d'emploi, moins de 28 ans et employés d'une structure cliente. Il devra conserver les références RUM et ICS (Identifiant Créancier SEPA), figurant sur le mandat. Service Clients Par téléphone : 05 57 57 88 88  Le remboursement se fait au prorata du nombre de titres restant. Les titres de transport TBM sont valables sur l’ensemble du réseau TBM. Profil tarif réduit pour un contrat Navigo Liberté +. Le payeur désirant changer d’établissement bancaire domiciliaire ou de compte à prélever doit le signaler par tous moyens mis à sa disposition (dans une agence TBM, par correspondance ou Internet auprès du service clients). Le Client notifie son motif de remboursement et fournit tout justificatif à l'appui de sa demande de remboursement (Tickarte). 9.2 Résiliation à l’initiative du Vendeur. Toute résiliation entrainera de plein droit la suppression du contrat sur la carte à puce TBM à la date d’effet. Offre soumise à conditions. Sur ce point, voir les conseils de modification de ces options selon le navigateur utilisé, accessibles dans la rubrique "Vos traces" du site de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés : www.cnil.fr. Le règlement des titres de transport TBM achetés à l’agence commerciale TBM se fait en Euros par paiement comptant, par tous les moyens acceptés par TBM (chèque bancaire, chèque postal, chèque de banque, carte bancaire, chèques vacances, mandat cash, traveller chèque, bon d’échange, espèces) au tarif en vigueur le jour de l’achat ou par prélèvement. Le détail des bénéficiaires et les conditions d'accès aux tarifs réduits sont détaillés dans la rubrique "Placement et tarif" sur la page de l'événement. Le Client peut contacter le Service Client : Par téléphone : ALLO TBM ! Tous vos billets TER sont remboursables jusqu'à J-1 avant votre départ. Your data is for the TBM network. La résiliation de l’abonnement sera notifiée par simple lettre adressée au dernier domicile connu du payeur pour l’ensemble des motifs détaillés ci-dessus. Le client devra s’acquitter sous 8 jours des sommes impayées dans l’une des agences commerciales TBM. Il n’est pas procédé au remboursement des titres de transport TBM pour voyager entre la date de la perte et l’établissement de la nouvelle carte à puce sans contact. L'employeur a le droit de décider de la période à laquelle l'apprenti peut prendre ses congés. Pièce pour 8 acteurs et un pantin d'après le conte de Collodi. Un homme pauvre fabrique le pantin de bois Pinocchio, mais ce dernier s'enfuit. Le Client reconnaît expressément que l'établissement cessionnaire deviendra son cocontractant. Certaines informations non personnelles peuvent être recueillies comme la version du navigateur de tout Utilisateur (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome, Safari etc. 1 voyage = Validations illimitées pendant 1 heure, Distributeurs de titres de transport des stations Tram, votre carte professionnelle justifiant de vos fonctions. TARIF REDUIT. Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes. Les risques liés à l'envoi des titres de transport commandés sont à la charge de l'utilisateur, dès leur expédition par Keolis Bordeaux Métropole. Les cartes à puce sans contact sont nominatives et ne peuvent en aucun cas être utilisées pour des abonnements par plusieurs personnes. * Tarif réduit : - 50 % pour les demandeurs d'emploi, jeunes de - de 28 ans et employés d'une structure cliente. Le prélèvement SEPA est un paiement à l’initiative de Keolis Bordeaux Métropole sur la base d’une autorisation préalable donnée par le débiteur, matérialisée par un Mandat. La résiliation de son titre de transport TBM annuel réglé comptant donnera droit au remboursement du trop-perçu selon les modalités détaillées à l’article 10. Retrouvez ici toutes les questions liées aux tarifs réduits et à la gratuité sur le réseau TBM ! Article 20. Découvrir. Le réseau TBM est géré par Keolis Bordeaux Métropole, société  SA au capital de 5 000 000 €, représentée par Monsieur Hervé LEFEVRE, Directeur Général, Adresse : Immeuble Porte de Bordeaux Métropole  -  12 Boulevard Antoine Gautier - CS 31211 - 33 082  BORDEAUX Cedex, N° SIRET : 80822705200012 Code NAF :  4931 Z      RCS 808 227 052 BORDEAUX, Article 1. Vos places sont à 47€ au lieu de 50€ en catégorie 1 (dans la limite des places disponibles). En tant que militaire de carrière (jusqu'au grade de sous-officier), vous bénéficiez d'un accès au réseau TBM à tarif réduit. Du 24 septembre au 18 décembre 2021. Il propose aussi de nombreux autres services, via un espace personnalisé, accessible au moyen d’un identifiant et d’un mot de passe. Grâce à la Médiation, les clients peuvent obtenir un second avis. Afin de les obtenir, vous devez constituer un dossier et le déposer au centre communal d'action sociale de votre commune (CCAS). Offre soumise à d'autres conditions. Seuls les paiements de type récurrent peuvent s’effectuer par le moyen d’un prélèvement. Article 3 – Paiement des titres de transport. Elle ne touchera pas tous les titres de transport. Rechercher. avoir connaissance de la nature du réseau Internet et en particulier de ses performances techniques et des temps de réponse, pour consulter, interroger ou transférer les données d'informations. Une fois vos 10 recharges utilisées, vous devrez acheter un nouveau ticket. Keolis Bordeaux Métropole, le Vendeur, met à disposition des Clients sur son site Internet www.infoTBM.com un système de vente et de rechargement de Titres de transports valable sur l'ensemble du réseau TBM 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sous réserve d’interruption de service volontaire ou non. Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Dès le 1er septembre 2021 Bordeaux Métropole met en place la tarification solidaire sur son réseau TBM. Bordeaux Métropole a acté la hausse des tarifs des transports en commun bordelais. Vendéen comme lui, Philippe de Villiers nourrit depuis longtemps un attachement tout particulier pour ce héros dont le destin fait écho à sa propre histoire familiale. Téléchargez l’application m-ticket. . 10 voyages à tarif réduit. Je dois alors me rendre sur un distributeur de titres de transport en station tram (voir carte au dos du dépliant) ou dans une agence TBM. Le Client reconnaît expressément que les différences de capacité des différents réseaux et des sous réseaux de l'internet, ainsi que l’afflux de connexions par les Clients, certains jours, à certaines heures, peuvent allonger les délais de transmission et d'échanges d'informations. Voyagez avec votre carte TBM dans un tram, bus, Bat³, ou empruntez un vélo en libre-service V³. sur le réseau TBM La tarification solidaire arrive sur tout le réseau TBM. CONDITIONS GENERALES DE LOCATION > 2019.2 07.2019 Tarifs TTC Particuliers 2019.2 Tarifs à l'usage (durée + distance parcourue) Frais de réservation ou modification : 0 € par internet - 3 € par téléphone. prêt de la carte TBM à un tiers. La phase de paiement a lieu directement sur le serveur de paiement sécurisé de la banque. Vous avez également la possibilité de consulter cette information sur les distributeurs de titres et dans nos agences commerciales ! Le seul moyen de paiement donnant accès à une transaction sur l'e-boutique TBM est la carte bancaire (Carte Bleue, Visa ou Mastercard) acceptée en France. Réduction Tarif Chômeur RSA 2021: RATP, SNCF & Cinéma. Profil tarif réduit pour un contrat Navigo Liberté +. Graffiti and the Galerie du Jour agnès b. Les cartes magnétiques Tickartes ne peuvent faire l’objet d’une demande de remboursement en cas de vol ou perte. Les données nécessaires à la gestion du Site font l'objet d'un traitement informatique. 1 mois 1/2 d'abonnement offert. Les titres à décompte (Tickarte 1, 5 et 10 voyages au tarif normal ou réduit) ont une durée de validité qui se limite pour chaque voyage à 1 heure entre la première et la dernière validation en correspondance. Dans le cas contraire, le client se trouve en situation irrégulière et sera redevable d’une indemnité forfaitaire suivant le montant du tarif en vigueur au moment du contrôle. Certains titres de transport ne sont toutefois pas commercialisés sur l'e-boutique TBM. Pour la Gratuité : Tram, bus, BAT3, parcs-relais, parcs-vélos et abris vélos en illimité le temps de vos droits. Bon à savoir > Tout est inclus : assurance, carburant, entretien, parking à la station, lavage bi-mensuel. N’oubliez pas de joindre à votre saisine une copie de tous les documents retraçant votre démarche. 18,80 Quelles sont les conditions pour résilier un abonnement TBM ? 10 voyages « réduit » : 6.90€ Les conditions et modalités d'obtention diffèrent en fonction de votre commune de résidence. Les commandes ne sont livrables qu'en France Métropolitaine. Le Client doit prendre connaissance des présentes CGVU, affichées dans nos agences et  accessibles par lien hypertexte sur chaque page du Site. L’abonnement  est résilié de plein droit avec effet immédiat, pour les motifs suivants : utilisation frauduleuse de la carte TBM. Vos places sont à 55€ au lieu de 59€ en catégorie 1 et à 45€ au lieu de 49€ en catégorie 2 (dans la limite des places disponibles). Pensez à vous munir de votre carte professionnelle lors de vos voyages, si vous voyagez avec un ticket 10 voyages tarif réduit. CS 31211 au 05 57 57 88 88 (Prix d'un appel local) Tarif Réduit ou gratuité des transports en fonction de vos ressources. 6.2 Le vol ou la perte d’une carte à puce sans contact. Les questions liées à l'énergie, tant du point de vue environnemental qu'économique, sont un des enjeux majeurs du XXIe siècle. Pour recharger votre titre, rendez-vous sur les distributeurs de titres des stations tramway, sur la Eboutique, dans l’une de nos 5 agences commerciales et auprès des commerçants partenaires du réseau TBM.Â. Du mardi au samedi de 11h à 19h Afin de protéger l'accès à ses données, il doit choisir un mot de passe qui lui sera demandé chaque fois qu'il voudra commander. L'e-boutique TBM permet de commander en ligne différents titres de transport valables sur le réseau TBM (tickartes sur support magnétique, et différentes formules sur carte à puce TBM dont les principaux abonnements commercialisés par TBM). La validation est obligatoire à chaque montée dans le Bus, Tram ou BAT3, même en correspondance ! Hormis le titre Pass Salarié, les titres sont  réglables par prélèvement mensuel à terme échu le 5 du mois suivant (pour les titres dont la demande parviendrait entre le 15 et le 30 du mois, le 1er prélèvement sera réalisé le 5 du mois M+2). Pour recharger votre ticket sans contact, rendez-vous sur l'un des points de vente équipés ! Par courrier : Keolis Bordeaux Métropole - Service Clientèle – 12 Boulevard Antoine Gautier - CS 31211 - 33 082  BORDEAUX Cedex, Dans les Agences commerciales TBM de Bordeaux Métropole. Cela n'a pas plu à tout le monde. Oh non ! C'est alors qu'elles ont dû se révolter, être des Félines fières et ne rien lâcher ! Après Sirius (prix Sorcières 2018), Stéphane Servant revient avec un roman coup de poing. saisie directe des coordonnées Carte Bancaire sur le site sécurisé de la banque, garantissant que ni Keolis Bordeaux Métropole, ni aucun intermédiaire technique, n'auront connaissance des informations concernant la carte bancaire. falsification de la carte TBM. Ceci implique qu'aucune information bancaire concernant l'utilisateur ne transite via l'e-boutique TBM. Remboursables jusqu'à J-1. Découvrir. Ils sont exprimés hors frais d’envoi et de gestion. Conformément aux nouvelles dispositions légales relatives à l’application des normes européennes bancaires SEPA (Single Euro Payments Area), le prélèvement SEPA remplace le prélèvement national à compter du 1er février 2014. 1 mois Avantage novembre. Le réseau TBM récompense votre mobilité toute l'année ! La photo et la pièce justificative font partie des champs obligatoires pour l'établissement de la carte TBM. Tarif constaté et accessible jusqu'au départ dans la limite des places disponibles. 1. Toute validation du paiement par l'utilisateur est irréversible. En cas d’annulation ou d’interruption du prélèvement mensuel le client s’engage à régler directement à Keolis Bordeaux Métropole le montant du ou des mois prélevés dont il est redevable. Ainsi, en cas de retard, la responsabilité de Keolis Bordeaux Métropole ne pourra être engagée et ce, pour quelque cause que ce soit, les délais de livraison mentionnés étant indicatifs. - Solidarité 50% ou Solidarité 75%. Les termes utilisés avec une majuscule ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous ou, à défaut, dans les Conditions Générales. Keolis Bordeaux Metropole - Tous droits réservés - 2019. Tarif réduit. (les "Conditions Particulières"), les stipulations des Conditions Générales sont applicables. Les éléments de sécurisation des échanges mis en œuvre dans le cadre du service de paiement sécurisé sont les suivants : intégrité des données échangées entre le serveur Keolis Bordeaux Métropole et le serveur de la banque, Il devra le cas échéant être en capacité de produire les documents justificatifs et/ou la preuve d'achat s'il y a lieu. La carte permet de charger tous les titres de transport que vous souhaitez: ticket ou abonnement. TBM (Transports Bordeaux Métropole) . Le justificatif doit parvenir à Keolis Bordeaux Métropole avant le 20 du mois pour prendre effet au 5 du mois suivant. Par internet : www.infoTBM.com La validation est obligatoire à chaque montée dans le Bus, Tram ou BAT3, même en correspondance ! Dès la fin du XVIIIe siècle et jusqu'à la fin des années 1980, l'industrie textile tient une place prépondérante dans l'histoire de cette commune de l'Ain. « Rechargement » la mise à disposition d'un titre de transport sur le Support nominatif  du Client. Il s’adresse aux clients qui ne sont pas satisfaits de la réponse reçue après une réclamation. Rendez-vous directement sur la e-boutique du réseau TBM pour acheter ces abonnements, le Pass Jeune et la Carte TBM Tarif Réduit. Retrouvez toutes les informations sur le site de la TBM, les agences où souscrire ces abonnements, ainsi que par téléphone au 05-57-57-88-88. Abonnement obligatoirement accompagné d'un abonnement plein tarif dans toutes les catégories (4) Tarif réduit : jeune de moins de 16 ans (au 01/08/20), lycéen ou étudiant sur présentation d'un justificatif. Justificatifs nécessaires. Keolis Bordeaux Métropole collecte et utilise vos informations personnelles pour vous proposer des services de qualité. Vous avez jusqu'au 20 juillet pour inscrire vos enfants aux transports scolaires de Nouvelle-Aquitaine . Pour permettre son intervention, toute réclamation doit être précédée de démarches préalables auprès du Service Client de TBM. Avec Écomobi et Box Office profitez de vos places pour le concert de Kendji Girac le vendredi 22/10 à l'Arkéa Arena à prix réduit ! Le passe Navigo, chargé du droit à Réduction Solidarité 75%, est cependant nécessaire pour pouvoir les acheter et en justifier l'utilisation. Plein tarif : 8 € Tarif réduit : 6 € Tarif réduit : - apprentis jusqu'à 25 ans, accompagnateurs des personnes détentrices d'une carte 'mobilité inclusion' ou 'invalidité'. Grâce à cette nouvelle tarification, tous les voyageurs du réseau tram et bus peuvent bénéficier d'un abonnement au tarif adapté aux revenus du foyer, selon son quotient familial, et pour chacun de ses membres. Il est conseillé au Client de les télécharger et/ou de les imprimer et d'en conserver une copie. Bénéficiez de tarifs avantageux sur les abonnements V3 et V3 avec l'option électrique . L’avis est cependant consultatif et pourra être refusé par l’une ou l’autre des parties. Formule Avec abonnement Catégorie 1 h. 24h. Le règlement des titres commandés via l’E-boutique ou la vente à distance, et des éventuels frais d'envoi et de gestion, est payable au comptant le jour de la validation de la commande. La Médiation est un service de recours. « Titre de transport »représentant le contrat entre le Client et TBM. Toute déclaration de perte ou de vol concernant la carte à puce sans contact entrainera le blocage de la carte automatiquement mise en liste d'opposition de manière irréversible, pour éviter qu’un tiers n’utilise le(s) titre(s) de transports chargés sur ce dernier. En vente dans les gares, boutiques SNCF, par téléphone au 36 35 (service gratuit + prix d'un appel), auprès des agences de voyages agréées SNCF et sur OUI.sncf. Il pourra être ensuite renouvelé dans les mêmes conditions auprès de l'Agence Solidarité Transport.

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